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1 Community manager (H/F)

13/02/2017
Type de poste : CDI
Métier : Commercial - Localisation : Poste basé à Annecy-le-Vieux
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1 Collaborateur Comptable / Gestion

13/02/2017
Type de poste : CDI
Métier : Administration - Localisation : Poste basé à Annecy-le-Vieux
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1 Vendeur immobilier confirmé (H/F)

13/02/2017
Type de poste : CDI
Métier : Commercial - Localisation : Poste basé à Annecy avec déplacements fréquents sur les sites
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1 Praticien SPA (H/F)

13/02/2017
Type de poste : CDD
Métier : Soins de beauté - Localisation : En station sur les Alpes françaises
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1 Assistant(e) Administrative

13/02/2017
Type de poste : CDI
Métier : Administration - Localisation : Annecy-Le-Vieux
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Réceptionniste (h/f)

Les missions principales :
• Accueillir et prendre en charge le client
• Optimiser le service au client
• Saisir informatiquement les différentes opérations relatives au séjour du client
• Informer le client sur les prestations proposées
• Contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift

Femme / Homme de ménage

Les missions principales :
• Assurer le nettoyage des appartements
• Assurer le nettoyage des parties communes
• Effectuer l'inventaire des produits d'accueil et préparer le chariot
• Réapprovisionner les appartements en linge propre, articles de toilette, etc.

Agent technique (h/f)

Les missions principales :
• Assurer l'entretien complet et la maintenance des appartements, parties communes et des extérieurs
• Effectuer l'entretien et le nettoyage de la piscine ainsi que les contrôles sanitaires en accord avec les règles d'hygiène
• Préparer et planifier les interventions nécessaires à la bonne tenue de l'établissement
• Repérer les anomalies répétitives, en informer sa hiérarchie en proposant des solutions
• Surveiller les installations et/ou les comportements pouvant provoquer des nuisances sur l'environnement ou des dépenses excessives d'énergie

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CGH Résidences & Spas, une expérience débutée à l’automne 2007 !

A l’époque j’avais la volonté de rejoindre un groupe en évolution, et qui rassemble également mes valeurs liées à la montagne et aux engagements du travail de qualité. Tout d’abord embauchée en tant qu’Agent de réservations dans le cadre d’un contrat à durée déterminée en renfort pour la saison d’hiver, il m’a ensuite été proposé d’intégrer l’équipe de la centrale de réservations en CDI. Et après 2 ans passés au sein du siège social de la Société, à proposer des locations de rêve et leurs services dans nos résidences de standing, j’ai émis le souhait de rejoindre les équipes sur le terrain et commencer une nouvelle aventure sur site.

La Direction de CGH m’a entendue et il m’a été proposé le challenge de prendre le poste de Directrice de la Résidence « Le Hameau de Pierre Blanche » située aux Houches. La découverte de ce nouveau métier, devenu rapidement une passion de par la diversité des tâches et missions confiées, les innovations que nous apportons régulièrement et surtout le plaisir d’accueillir des clients fidèles, toujours reconnaissants et enchantés de leurs séjours.

Attirée par la prise de responsabilités supplémentaires, force étant de constater qu’avec de nouvelles ouvertures de Résidences chaque année, les opportunités d’évolution sont réelles, j’ai pris la Direction de  l’équipe de la Résidence « Le Village de Lessy » il y a bientôt 4 ans maintenant, résidence de plus de 140 appartements, située sur les hauteurs du Grand-Bornand.

Un nouveau défi dans le Massif des Aravis où chaque journée m’apporte une expérience nouvelle et toujours l’occasion d’en apprendre plus !

Marianne LACOMBE, Directrice de Résidence de Tourisme chez CGH Résidences & Spas
Juillet 2015


CGH Résidences & Spas : Une évidence…

Tout commence comme un compte de Noël en décembre 2009 lors de l’inauguration de la résidence « Le  Cœur d’Or » située à Bourg Saint Maurice. Je rencontre la Directrice de la Résidence de l’époque et tout de suite je ressens un feeling qui me trompe rarement ; en effet elle était en recherche d’un prestataire pour effectuer le déneigement de sa résidence.

J’étais alors gérant d’une société qui proposait ce type de prestation et rapidement je me suis rapproché du groupe CGH.

Ce dernier m’était presque inconnu, je savais seulement que de nombreuses constructions avaient été réalisées dans la vallée et qu’il exploitait des Résidences de Tourisme 4 étoiles.

J’ai tout de suite été captivé et impressionné par le concept de CGH Résidences & Spas : des espaces de détente magnifiques, des appartements spacieux décorés avec goût, des constructions pierre et bois tout à fait intégrées à leur environnement.

Depuis de nombreuses années il me trottait dans la tête une envie de travailler dans le secteur du tourisme mais ce monde me paraissait étrangement inaccessible…

Le virus avait commencé à m’atteindre, je ne pouvais plus reculer je devais suivre à présent mon instinct !

Lors d’un beau jour du printemps 2010, un coup de fil et un entretien d’embauche transformèrent définitivement le sens de ma vie.

Réceptionniste et Agent technique furent mes premières fonctions au sein de l’entreprise.

Je mis toutes mes qualités et mes compétences professionnelles dans l’aboutissement de mes tâches.

Rapidement j’ai aimé et partagé les valeurs du groupe CGH.

Mon ambition d’évoluer ne me quittait pas une seconde, grâce à mon implication et au soutien de certains, notamment de la Direction de CGH, une opportunité de poste de Directeur de Résidence de Tourisme s’offrit à moi !

Une nouvelle aventure démarre alors en novembre 2011 dans ce magnifique département de la Haute Savoie où je pris la Direction de la Résidence « Les Chalets de Jouvence située aux Carroz d’Arâches.

En adéquation avec les stratégies de CGH Résidence & Spas, je mets tout en œuvre depuis 4 ans pour que chaque client passe un séjour inoubliable et revienne dans l’une de nos Résidences.

L’aventure continue !

Stéphane GRANGER, Directeur de Résidence de Tourisme chez CGH Résidences & Spas
Juin 2015



CGH Résidences & Spas : La rencontre d’un salarié et d’une entreprise !

À la lecture de mon curriculum vitae on pourrait me définir  « d’autodidacte », fort d’une expérience professionnelle dans le secteur du Tourisme en tant que Night audit et Réceptionniste durant les 8 années précédant mon entrée chez CGH Résidences & Spas.

Mon aventure au sein de CGH Résidences & Spas a débuté en décembre 2011 avec l’ouverture de la résidence « Le Cristal de l’Alpe » située à l’Alpe d’Huez sur laquelle je fus embauché en tant que Réceptionniste, et ce durant 2 saisons.

Après cette première expérience, mon implication, ma soif d’apprendre et de découverte ont persisté, et j’ai alors intégré l’équipe de la Résidence « Le Cœur d’Or » située sur Bourg-Saint-Maurice pour la saison d’hiver 2012/2013. Je pus ainsi me confronter à un autre management, à d’autres problématiques pour continuer à apprendre et à grandir !

CGH Résidences & Spa pris alors en gestion une Résidence de Tourisme située dans le sud de la France sur Fréjus : « Villa Romana ». Je fis savoir à la Direction de CGH par le biais de ma hiérarchie que je serai fortement intéressé de pouvoir faire la saison d’été là-bas, et mon souhait fut exaucé.

Fort de cette expérience très enrichissante, aux côtés d’un Directeur m’ayant fait confiance et laissé de l’autonomie, je fis part de mon souhait de continuer à grandir au sein de l’entreprise et de pouvoir évoluer. Ma disponibilité et ma mobilité déjà démontrées permirent à la Direction de CGH de me proposer un poste de Chef Réception sur la Résidence « Les Clarines » située aux Menuires pour la saison d’hiver 2013/2014. Une fois encore je pus travailler aux côtés d’un Directeur qui m’a épaulé et formé afin de me permettre d’ouvrir de nouvelles portes.

Au sortir de cette saison d’hiver intense et pleine d’enseignements, l’opportunité de gravir une marche supplémentaire se dessina : la Direction de CGH me proposant de prendre la Direction de la Résidence « Les Alpages de Champagny » située sur Champagny-En-Vanoise. Conscient du réel challenge mais surtout de l’opportunité qui m’était présentée je n’hésitais pas une seconde pour dire OUI !

Depuis un an maintenant, je ne cesse de m’investir, de m’enrichir et d’apprendre en tant que Directeur de Résidence de Tourisme ; et surtout j’espère que l’expérience perdurera dans cette belle maison qu’est CGH Résidences & Spas.

Force est de constater que la promotion interne est possible dès lors que l’on met tout en œuvre et que l’on se donne les moyens d’atteindre ses objectifs, mais également que l’on accepte d’attendre que les opportunités se présentent et ce à un moment où l’on est réellement prêt pour les saisir.                              

La recette ? Faire preuve de volonté, savoir apprendre de ses erreurs, écouter sa hiérarchie et les axes de progrès qu’elle vous donne, prendre des risques, ne pas rester sur ses acquis, et surtout se remettre régulièrement en question. Il faut aussi être curieux, volontaire, persévérant, «toujours à l'écoute du client» et par-dessus tout avoir « le service client » chevillé au corps, car ce sont autant d’ingrédients nécessaires à la réussite de cet objectif.

Sans oublier ces rencontres qui jalonnent un parcours et qui permettent de grandir tant professionnellement qu’humainement,  je souhaite remercier toutes ces personnes qui ont éclairé mon chemin par leur patience, leur endurance, leur générosité,  leurs conseils et leurs remarques… !

Alexandre CHAZOT, Directeur chez CGH Résidences & Spas
Mai 2015

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